F DENEME YAYIN DAĞITIM EĞİTİM VE YAZILIM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

fdeneme.com

MESAFELİ HİZMET SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1-Taraflar

İşbu sözleşmenin tarafları aşağıdaki gibidir:

Aracı Hizmet Sağlayıcı’nın;

Ticaret Unvanı : F Deneme Yayın Dağıtım Eğitim Ve Yazılım Ticaret Limited Şirketi

Merkez Adresi : Kızılırmak Mh. Dumlupınar Blv. No:9/a İç Kapı No:158 Çankaya/Ankara

Telefon Numarası : [•]

Mersis Numarası : 0384099088900001

E-Posta Adresi : info@fdeneme.com

Hizmet Alan’ın ;

Adı Soyadı :

Açık Adresi :

Telefon Numarası :

E-Posta Adresi :

T.C. Kimlik Numarası :

Hizmet Sağlayıcı’nın;

Ticaret Unvanı : [•]

Merkez Adresi : [•]

Telefon Numarası : [•]

Mersis Numarası : [•]

E-Posta Adresi : [•]

MADDE 2 – Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

İşbu sözleşme, Hizmet Alan’ın fdeneme.com uzantılı web sitesi üzerinden deneme sınavı hizmeti paketi (“Jeton”) satın alma işlemi sırasında Taraflara ait karşılıklı hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir. 

İşbu sözleşme Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve bu yönetmeliğin dayanak aldığı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 48 inci ve 84 üncü maddeleri göz önünde tutularak hazırlanmıştır.

Tüketici aşağıda belirtilen sayıda Jeton’u gösterilen bedeli ödeyerek satın almıştır.

MADDE 3 – Hizmet Sağlayıcı’nın ve Jeton Sisteminin Tanımlanması ve Tanıtılması

Hizmet Sağlayıcı, Hizmet Alan’ın Deneme Sınavı’nı teslim alacağı Deneme Teslim Merkezi’ni ifade eder.

Kullanıcı, web sitesine üye olurken kendisine bir şube seçmektedir. Jeton’lar sadece seçilen bu şube için satın alınıp kullanılabilir. Dolayısıyla, Hizmet Alan, Deneme Sınavı’nı sadece seçtiği Hizmet Sağlayıcı’da/Deneme Teslim Merkezi’nden teslim alabilir.

Hizmet Alan, toplu organizasyon teşkil etmemek kaydıyla, bireysel olarak teslim aldığı deneme sınavını Deneme Teslim Merkezi’nde çözebilir. Bu durumda, Hizmet Alan’dan kütüphane giriş ücreti alınmaz. Hizmet Sağlayıcı, Hizmet Alan’ın bu şekilde talepte bulunması halinde Hizmet Alan’a uygun yeri sağlamakla yükümlüdür.

MADDE 4 – Sözleşmenin Süresi

İşbu sözleşmede belirtilen hizmetlerin ifası için fdeneme.com uzantılı internet sitesi üzerinden öncelikle Jeton satın alınır. Jeton, Hizmet Alan’a seçtiği Deneme Teslim Merkezinde deneme sınavını teslim alam hakkı vermektedir. Hizmet Alan’ın jetonu satın alıp deneme sınavı seçmesiyle Tarafların belirtilen hak ve yükümlülükleri başlar ve deneme sınavını teslim almasıyla Hizmet Alan’a iletilmesiyle sona erer.

MADDE 5 – Sözleşmenin Bedeli

İşbu sözleşmede belirtilen hizmetler karşılığında ödenecek olan ücret fdeneme.com internet sitesinin ilgili hizmet sayfasında belirtilen miktarlar sınırlı olup belirtilen ücretlere KDV dahildir. Hizmet Alan, ifa edilmesini talep ettiği hizmetin karşılığı olan hizmet bedelini fdeneme.com ödeme sayfasına yönlendirilerek yapacaktır.

MADDE 6 – Tarafların Hak ve Yükümlülükleri :

a) Aracı Hizmet Sağlayıcı’nın Hak ve Yükümlülükleri

Aracı Hizmet Sağlayıcı; Hizmet Alan ile Hizmet Sağlayıcı’yı (Deneme Teslim Merkezi’ni) bir araya getirerek detayları belirtilen hizmetin sunulduğu bir web sitesi olarak hizmet vermektedir.

Aracı Hizmet Sağlayıcı, Jeton vasıtasıyla Hizmet Alan’ın seçtiği Hizmet Sağlayıcı’da ndeneme sınavını satın alıp teslim almasına olanak sağlayan hizmeti sunmaktadır. Bu bağlamda, Aracı Hizmet Sağlayıcı; Hizmet Sağlayıcı’nın Hizmet Alan’ın talebi bakımından bilgilendirilmesi ve gerekli organizasyonu sağlaması bakımından yükümlülük sahibidir. Aracı Hizmet Sağlayıcı’nın bu yükümlülüğünü ihlali durumunda Hizmet Alan’a talebine göre jetonu iade edilir yahut ödediği bedel iade edilir.

Hizmet Alan’a ait olan ve üyelik kaydı yapılırken girilen ad, soyad, telefon, e-posta adresi yahut sınav sonucu vb. kişisel verilerin gizliliği 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenmekte olup her türlü veri güvenliği Aracı Hizmet Sağlayıcı tarafından temin edilmektedir. Bunun tek istinasını Deneme Teslim Merkezi’nde deneme sınavına katılımı teyit eden imza verisi ve Deneme Teslim Merkezi’nde fiziksel ortam güvenliğinin sağlanmasına yönelik olarak sesli ve görüntülü kayıt oluşturmaktadır.

b) Hizmet Sağlayıcı’nın (Deneme Teslim Merkezi’nin) Hak ve Yükümlülükleri

Hizmet Sağlayıcı, Hizmet Alan’ın talep ettiği Deneme Sınavı’nı Hizmet Alan’a Deneme Teslim Merkezi’nde teslim etmekle yükümlüdür.

Hizmet Sağlayıcı’nın, Deneme Sınavı’nı, Deneme Teslim Merkezi’nde teslim edememesi durumunda Hizmet Alan’a Jeton’u veya ücreti iade edilir. Bu durumda Hizmet Sağlayıcı ile Aracı Hizmet Sağlayıcı arasında iç hukuk ilişkisi saklıdır, iç hukuk ilişkisine aykırı olmadığı müddetçe Deneme Teslim Merkezi Kuralları uygulama alanı bulur.

Hizmet Sağlayıcı, kendisinden Deneme Sınavı teslim alan öğrencilere hiçbir şekilde toplu sınav organizasyonu gerçekleştiremez. Ancak Hizmet Alan, arzu ederse teslim aldığı Deneme Sınavı’nı teslim aldığı Deneme Teslim Merkezi’nde çözebilir. Bu takdirde, Hizmet Alan’dan kütüphane giriş ücreti alınmaz. Hizmet Alan’a uygun ortam sağlamakla Deneme Teslim Merkezi yükümlüdür.

Online olarak yapılan ödemelerde kartın, hamili haricinde bir başkası tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması halinde 23.02.2006 tarihli 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve 10.03.2007 tarihli ve 26458 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik hükümlerine göre işlem yapılır.
c) Hizmet Alanın Hak ve Yükümlülükleri

Hizmet Alan, Deneme Teslim Merkezi Kuralları’na uymakla etmekle yükümlüdür.

Hizmet Alan’ın satın aldığı pakete göre Hizmet Alan’a aşağıdaki ek hizmetler sağlanabilir:

• Sınavza/Edesis Üyeliği
• Belirli sayıda sıfır hata kitapçığı
• Belirli sayıda kişiye özel soru bankası

Aracı Hizmet Sağlayıcı, web sitesinde açıkça bu ek hizmetlerin sağlanacağını taahhüt etmedikçe Hizmet Alan bu konuda bir talepte bulunamaz.

Jeton’lar devredilemez. Kullanılan Jeton iade edilemez. 

Hizmet Alan, hizmetten sadece kişisel amaçları doğrultusunda ve bireysel olarak faydalanabilir. hizmeti ticari olsun olmasın başkalarına kullandıramaz. Hiçbir koşul ve şartta toplu şekilde Hizmet’i kullanamaz, kullandıramaz.

Hizmet Alan, deneme sınavını seçtiği Deneme Teslim Merkezi dışındaki başka bir Deneme Teslim Merkezi’nde teslim alamaz. 

Hizmet Alan’ın bu şartların herhangi birine veya başka koşullara uymaması halinde Aracı Hizmet Sağlayıcı veya Hizmet Sağlayıcı ihlale ilişkin bilgi saklama, Hizmet Alan’ın Web Sitesi’ne erişimini askıya alma veya iptal etme yahut Hizmet Alan’ın deneme sınavına katılım hakkını iptal etme hakkını saklı tutmaktadır.

MADDE 6 – Cayma Hakkı (İade Koşulları)

Hizmet Alan, satın aldığı Jeton’u satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde iade edebilir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir.

Jeton ile talep edilen deneme sınavı, sadece belirli bir günde teslim edilebilmektedir. Dolayısıyla Jeton ile bir deneme sınavı talebi oluşturulması durumunda; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 15/1/h hükmü uyarınca cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler cayma hakkının kapsamının dışında tutulabildiğinden ötürü rezerve edilen deneme sınavı tarihinden sonra cayma hakkı kullanılamaz, Alıcı’ya jetonu iade edilmez veya yeni bir deneme sınavı talep edemez..

İade, Aracı Hizmet Sağlayıcı’dan talep edildiği tarihten en geç 10 (on) iş gününden itibaren, banka ile irtibata geçilecek olup, gelecek olan iade tutarı, ödeme yapılan kredi veya bankamatik kartına iade edilecektir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade işlemi aynı kredi kartına yapılabilir. İade bedelin nakit ya da havale olarak gerçekleştirilmesi mümkün değildir. Para iadesi gereken işlemler kredi kartının bulunduğu bankaya göre değişiklik gösterebilir. Bankamatik kartları (debit) ile yapılan işlemlerin iade süresi, bankalar arası prosedürlerden dolayı 14 (on dört) iş gününe kadar uzayabilir.

Cayma hakkı bildirimi yukarıda belirtilen iletişim araçları kanallarıyla gerçekleştirilecek yahut yukarıda belirtilen adrese gönderilecek iadeli taahhütlü mektupla gerçekleştirebilir.

Fakülte ürünün ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan Alıcı’ya bildirir. Bu takdirde Alıcı siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. 

MADDE 7 – Tebligat ve İhtilaflar

Taraflar işbu sözleşmeden kaynaklanan her türlü tebligat için Aracı Hizmet Sağlayıcı’nın vereceği elektronik posta adresi ile Aracı Hizmet Sağlayıcı’nın işbu sözleşmenin 1. maddesine belirtilen posta adreslerinin yasal ikametgah olarak kabul, beyan ve taahhüt etmişlerdir

İşbu sözleşmeden ve sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanabilecek her türlü uyuşmazlıkta; mer’i mevzuatın öngördüğü parasal sınıra göre; Tüketici Hakem Heyetleri görevlidir. 2025 yılı itibariyle 149.000,00 (yüzkırkdokuzbin) Türk Lirası sınırının üstündeki uyuşmazlıkların nihai çözümünde tüketici mahkemeleri görevlidir.

İşbu sözleşme taraflarca okunup anlaşılarak imza altına alınmış olup imza altına alınma başvurunun internet ortamında Aracı Hizmet Sağlayıcı’ya gönderilmesi ile gerçekleşmiş kabul edilir.

MADDE 8 – Bilgi ve Belgelerin Saklanması

Hizmet Sağlayıcı, cayma hakkı, bilgilendirme, teslimat ve diğer hususlardaki yükümlülüklerine dair her bir işleme ilişkin bilgi ve belgeyi 10 yıl boyunca saklamakla yükümlüdür.

MADDE 9 – Yürürlük

İşbu sözleşme; taraflarca okunarak, hizmet veren tarafından elektronik ortamda okunmak suretiyle akdedilmiş ve derhal yürürlüğe girmiştir.